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Error en el Correo
15/05/2012 16:30:23 #1 (Citar)

Michel
Mensajes: 10

Buenas tardes:
Hace unos días me llamo Brian, para cambiar el redireccionamiento Frame a DNS.
Mi compañia de dominios, ya lo ha realizado, pero ahora estoy sin correo electrónico ya que en el panel de control me dice que no puede conectar con el servidor. ¿Qué hago?
Un saludo.

16/05/2012 9:32:15 #2 (Citar)

Jairo
Mensajes: 278

Hola,
Para ver, agregar y modificar cuentas de correo electrónico desde el panel de gestión, tienes que acceder desde el dominio openlazarus.
Ej. (mitienda.openlazarus.com)
En el apartado de General - > Configuraciones Generales - > Notificaciones (configuración de la recepción y envíos de correos), se tendrán que configurar las cuentas de correo también con el mismo dominio de openlazarus.com.
No te preocupes, porque podrás recibir el correo a las cuentas de "mitienda.com", el sistema lo redirige de forma automática y te podrás configurar las cuentas con tu dominio principal en un gestor de correo sin problemas.
Si tienes dudas de cómo se configuran las notificaciones, indícame el nombre de tu tienda.
Espero que te haya servido de ayuda.
Saludos

Jairo Lorenzo del Pino - Programador OpenLazarus.com - ******** Para cualquier publicación especificar nombre del comercio *********
16/05/2012 12:11:24 #3 (Citar)

Michel
Mensajes: 10

He probado con lo que me dices y no sale. No sé si no lo haré bien o falla algo, te agradecería lo mirases.
Pasa en Lapuertadelfondo y Sinbytes.
Un saludo.

16/05/2012 18:59:20 #4 (Citar)

SinPc.es
Mensajes: 258
Ubicación:
Córdoba

He probado con lo que me dices y no sale. No sé si no lo haré bien o falla algo, te agradecería lo mirases.
Pasa en Lapuertadelfondo y Sinbytes.
Un saludo.

...
Buenas Michel,
Según tengo yo configurada una de las web con openlazarus, te digo la configuración y actualmente esta funcionando.
1.- Tipo de servidor POP3, hasta hoy dia el Imap creo que no lo soporta, si no que me restifiquen.
2.- Servidor necesita conexion segura?: NO
3.- Configuración SMTP: mail.lapuertadelfondo.openlazarus.com --> por ejemplo utilizando en base a la pregunta
4.- Configuración POP3: igual que la smtp
5.- Importante has lo observado por mi, todos los email deben estar con tuemail.openlazarus.com, si es por ejemplo info pues sería info@lapuertadelfondo.openlazarus.com
6.- En el apartado recepción de email yo lo tengo configurado normal, ejemplo: info@lapuertadelfondo.com
Desconozco si estas en version Free o de pago ya, si es de pago tendrías otra opción que es entrar a tu hosting y crearte otro email para que se interprete directamente como tu dominio, sin necesidad de la coletilla openlazarus.com. Ya que los email creados loquesea@dominio.openlazarus.com no deja de ser un subdominio de openlazarus, con lo cual creo que si uno esta en la versión de pago, lo suyo sería el email propio loquesa@tudominio.algo, la verdad lo veo un atraso tal y como está ahora.
Otra desventaja de tal y como está ahora que he observado, si uno entra via web para mandar un email, porque se encuetre fuera, por que no trabaje con gestor de correos, es que cuando manda el email SIEMPRE aparecera: loquesea@dominio.openlazarus.com, si es la version Free vale, pero siendo de pago el sistema debería de dejar crear los email al dominio asociado, no al subdominio que es como lo hace.
Siento que se haya algargado el post, pero al sufrir también estos problemas pieso que se debería de solucionar cuanto antes.
Gracias.

Saludos, Antonio - SinPc.es
17/05/2012 23:19:49 #5 (Citar)

Jesus
Mensajes: 2

Buenas Michel,
según tu consulta que nos has remitido en "solictud de información " que adjunto, te contesto:
"Llevo desde el fin de semana sin correo, ya que cambien en 1and1 la redirección Frame a DNS. El correo que yo uso es el de 1and1 y así está configurado. He hablado con 1and1 y me han dicho que al estar ahora las web's en vuestro servidor, tenéis que configurarme el correo hay.
Si podéis hacer el favor de ayudarme, porque con las contestaciones del foro lo he intentado y no funciona."

Actualmente ya tienes los servidores dns de los dominios bien configurados, que corresponde a los servidores dns para openlazarus. El problema, tal y como te indican correctamente en 1&1, es que no has creado las cuentas de correo en nuestro servidor.
Para ello, desde el propio panel de tu OpenLazarus de cada comercio, en la pestaña "GENERAL", tienes la opción "GESTION DE CORREO", donde puedes crear las cuentas de correo que necesites en cada comercio y que posteriormente podrás configurar en el resto de apartados del comercio para las notificaciones, así como en tu Outloock, etc.[/size]
Con estas cuentas, también tienes acceso desde Webmail mediante el enlace webmail.tucomercioopenlazarus[/size]
Aprovecho para indicar, que en la base de conocimiento, tieneis para descargar un manual complesto de uso de OpenLazarus, que aún está en versión Beta para revisión y que en cuanto esté definitiva, lo crearemos en formato digital con indices y busquedas directas desde el panel de openlazarus.[/size]
Gracias y un saludo a todos los Lazaros :)[/size]
Editado el 17/05/2012 23:21:18

18/05/2012 12:33:23 #6 (Citar)

Michel
Mensajes: 10

Buenos Días:
Efectivamente, tal y como me lo explicáis es como se configura el correo. Eso ya lo hice en su momento, pero al tener el servidor con 1and1 lo quité y lo dejé con ellos. Con las respuesta en el foro he realizado todo tipo de cambios sin éxito ya que hora con el DNS debería volver a configurarlo en el PANEL DE CONTROL > GENERAL > GESTIÓN DE CORREO y así lo haría si no me saliera el mensaje que os dejo debajo:

"OPENLAZARUS NO PUEDE CONTACTAR CON SU SERVIDOR DE CORREO"
Esto es lo que debería hacer, según vuestra respuesta: "Para ello, desde el propio panel de tu OpenLazarus de cada comercio, en la pestaña "GENERAL", tienes la opción "GESTION DE CORREO", donde puedes crear las cuentas de correo que necesites en cada comercio y que posteriormente podrás configurar en el resto de apartados del comercio para las notificaciones, así como en tu Outloock, etc"
En esta pantalla, me sale ésto y no me deja configurar ningún correo, por lo que me resulta imposible hacer nada en ningún otro sitio del panel de control.
Quizás esté haciendo yo algo mal o no sé, pero si os podéis meter en el panel de control de las tiendas, podríais hacer el favor de mirarlo y si es algo que yo personalmente haga mal, pues intentaré solucionarlo como pueda.
Un saludo.

13/10/2012 21:25:27 #7 (Citar)

SVintegra - Daniel
Mensajes: 19
Ubicación:
Sevilla

Buenas Michel.
Por lo que estoy leyendo, no puedes acceder a configurar el mail interno desde la backoffice. Dices que has cambiado el modo de direccionamiento a DNS. Yo lo tengo en 1 and 1 y lo he dejado en Frame, asi me aseguro que no salga el subdominio, demomento ningun fallo.

Sera que estas entrando a Gestion desde tu Dominio,
ejemplo:
http://www.tudominio.es/gestion
creo por lo que he estado leyendo, que deberias entrar desde el subdominio lazarus.
ejemplo:
http://tunombre.openlazarus.com/gestion OJO sin las www

Has probado esto?
Saludos

www.svintegra.com
14/10/2012 0:03:58 #8 (Citar)

Michel
Mensajes: 10

Gracias por tu respuesta Daniel, pero esto ya se solucionó en su fecha (es de hace 5 meses jeje!!!)
Pero buena explicación y muy útil por si a alguien mas le pasa. Efectivamente es así, pero para lo de 1and1 te dan los dns desde openlazarus y así no lo tienes que tener en Frame, muy necesario para el SEO.
Un saludo!

www.lapuertadelfondo.com
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